Ako je osoba pri svijesti treba joj ponuditi vodu.
Dugotrajan boravak na suncu bez adekvatne zaštite može da dovede do sunčanice, vrlo ozbiljnog stanja koje zahtjeva ljekarsku pomoć. Simptomi podrazumijevaju povišenu temperaturu (do 41°C), crvenu i suhu kožu, ubrzan puls i plitko disanje, a osoba se žali na glavobolju, nemir i zbunjenost.
Ako se ovi alarmantni znaci ignorišu, daljim izlaganjem suncu dolazi do malaksalosti, zujanja u ušima, nesvjestice, a na kraju i kome i smrti. Ipak, ako simptomi sunčanice nastupe, treba postupati ozbiljno i preduzeti korake za spašavanje unesrećenog.
Kod sumnje na sunčanicu, ukoliko nije moguće potražiti pomoć ljekara, savjetuje da se osoba što prije premjestiti u hladnu prostoriju, oslobodi suvišne odjeće i, po mogućstvu, uroni u hladnu, ali ne ledenu vodu. Može da pomogne i umotavanje u mokre peškire.
Ako je osoba pri svijesti treba joj ponuditi vodu, sportski, izotonični napitak ili bilo koju tečnost koja se nađe pri ruci. Treba uzimati male gutljaje.